আমরা আমাদের প্লাটফর্মে আপনি কোথা থেকে গেম খেলছেন না কেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি। জমা, উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার জন্য আমরা তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা…
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবার জন্য। জমা, উত্তোলন কার্যাবলী এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা সময়, আমাদের নিয়ম অনুসারে তথ্য সংগ্রহ ও যাচাই সম্পন্ন হয়। bKash, Nagad অথবা Rocket এর মাধ্যমে জমা দিলে, সেই লেনদেনের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। এই নীতিপত্র বাংলাদেশি
আইন অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আরও জানাতে বা সম্পাদনা করতে চান, আমাদের মোবাইল ওয়ালেটের সহায়তা কেন্দ্র বা কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা ২৪/৭ খোলা থাকে। ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সহজেই আপনি আপনার তথ্যের অবস্থা দেখতে পারবেন।
আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিমের সঙ্গে সরাসরি চ্যাট করে তথ্য সংক্রান্ত কোনও প্রশ্নের উত্তর পেতে পারেন।
ইমেইল করুন support@cc888-এ বা বাংলার স্মারক নম্বরে ফোন করে নিশ্চিত করতে পারবেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ।
২৪/৭ টেলিফোন নং ০১৭xxxxxxxx সঙ্গে সংযোগ করুন সহায়তার জন্য। আপনার আরটি বা জমা-উত্তোলনের বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি।
আমরা আমাদের প্লাটফর্মে তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংক তথ্য এবং জমা-উত্তোলনের তথ্য এনক্রিপটেড রাখার জন্য SSL ব্যবস্থাপনা চালু রয়েছে। আমরা জানি, আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও…
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। চাহিদা অনুযায়ী আপনি পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য। আপনি চাইলে কুকিজ সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও সিস্টেম মনিটরিং চলে।
নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য (নাম, ফোন, ইমেইল) সবটাই আপডেট এবং সঠিক। আপনার ডেটা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সহায়তা প্যানেলে যান।
যেকোনো গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ বা ডেটা সংশোধন চাহিদা থাকলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
আপনি আপনার তথ্য পরিবর্তন বা সরানোর জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সেবা শুরুর আগে বা পরে, সবসময় আপনার দাবি মানা হবে।
নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ কিছু প্রশ্ন ও তাদের উত্তর দেওয়া হলো, যেন আপনার ডেটা ব্যবস্থাপনা স্পষ্টভাবে বোঝার সুবিধা হয়।